الانتقال إلى المحتوى
CentPay
  • الصفحة الرئيسية
  • نبذة عنا
    • نبذة عنا
    • الميزات
    • وسائل الإعلام
  • الرسوم والحدود
  • الأعمال

    حلول الدفع

    • بوابة الدفع
    • إدارة المحفظة

    خدمات المؤسسات

    • البطاقة كخدمة
    • البرمجيات كخدمة
  • الاتصال
  • الأسئلة الشائعة
  • English
  • العربية
  • हिन्दी
  • नेपाली
  • Русский
  • සිංහල
  • ไทย
تسجيل الدخول ابدأ الآن
CentPay
  • الصفحة الرئيسية
    • نبذة عنا
    • الميزات
    • وسائل الإعلام
  • الرسوم والحدود
    • بوابة الدفع
    • إدارة المحفظة
    • البطاقة كخدمة
    • البرمجيات كخدمة
  • الاتصال
  • الأسئلة الشائعة
EN AR HI NE RU SI TH
تسجيل الدخول ابدأ

شروط وأحكام التجار

  • الصفحة الرئيسية
  • شروط وأحكام التجار
المحتويات الشروط الكاملة
  1. 1 الاتفاقية، شروط الأهلية وحسابك
    • 1. قبول هذه الشروط
    • 2. التعريفات
    • 3. شروط الأهلية
    • 4. التسجيل وحسابك
    • 5. التحقق من الأعمال والامتثال
  2. 2 الخدمة، والمدفوعات، وعمليات التكامل
    • 6. طبيعة الخدمة
    • 7. قبول المدفوعات
    • 8. واجهة برمجة التطبيقات (API) للمطورين وعمليات التكامل
  3. 3 المحفظة والتحويلات
    • 9. المحفظة، الإيداعات والسحوبات
    • 10. التحويلات بين الأقران (P2P)
    • 11. التحويلات عبر MT5 والتحويل التلقائي
  4. 4 المخاطر والرسوم والسجلات
    • 12. مخاطر الأصول الرقمية
    • 13. الرسوم والضرائب
    • 14. التقارير والسجلات
  5. 5 استخدام الخدمة وإنهاؤها
    • 15. الاستخدامات المحظورة
    • 16. التعليق، والتقييد، والإنهاء
    • 17. الملكية الفكرية
    • 18. التوافر والتحديثات وخدمات الأطراف الثالثة
  6. 6 الضمانات والمسؤولية
    • 19. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
    • 20. حدود المسؤولية
    • 21. التعويض
    • 22. الأحداث الاستثنائية
  7. 7 الشروط العامة وبيانات الاتصال
    • 23. حماية البيانات
    • 24. المراسلات والإشعارات
    • 25. التغييرات التي تطرأ على هذه الشروط
    • 26. شروط استخدام متجر «App Store» و«Google Play»
    • 27. أحكام عامة
    • 28. اتصل بنا

اقرأ على أجزاء

آخر تحديث 22 أكتوبر 2026

تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») وصولك إلى تطبيق CentPay Merchant للهواتف المحمولة ولوحة التحكم الإلكترونية الخاصة بالتجار على موقع CentPay والخدمات ذات الصلة التي تقدمها CentPay للشركات، وكذلك استخدامك لها. يرجى قراءتها بعناية. فهي تحدد حقوقك والتزاماتك بصفتك تاجرًا، ومخاطر استخدام الأصول الرقمية، وحدود مسؤوليتنا، والقانون والمحاكم التي تنطبق على أي نزاع.

هام: CentPay ليست بنكًا. الأرصدة الموجودة في محفظة CentPay الخاصة بك ليست ودائع بنكية ولا تخضع لحماية أي نظام لضمان الودائع أو التأمين. تنطوي الأصول الرقمية على مخاطر، ولا يمكن التراجع عن المعاملات التي تتم على شبكات البلوكشين. أنت مسؤول عن كل دفعة تقبلها، وكل تحويل ترسله، وكل عملية سحب تطلبها عبر حسابك.

الجزء 1 من 7

الاتفاقية، شروط الأهلية وحسابك

1. قبول هذه الشروط

1.1

من خلال تنزيل تطبيق CentPay Merchant أو تثبيته، أو الدخول إلى لوحة التحكم الإلكترونية الخاصة بالتاجر، أو تسجيل حساب، أو الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بأي طريقة أخرى، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

1.2

تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونًا بين الجهة التجارية التي تسجل الحساب والشركة. وقد تخضع بعض ميزات الخدمة لشروط إضافية، مثل شروط مزود خدمة خارجي. وفي حالة انطباق شروط إضافية على إحدى الميزات، فإنها تُكمل هذه الشروط، وفي حالة وجود تعارض بشأن تلك الميزة، تسود الشروط الإضافية في نطاق هذا التعارض.

1.3

يؤكد الشخص الذي يقوم بتسجيل الحساب أو يقبل هذه الشروط أنه مخول بالتصرف نيابةً عن الشركة المذكورة في الحساب وإلزامها بهذه الشروط.

1.4

تُقدَّم هذه الخدمة للاستخدام التجاري حصريًّا. ولا تُقدَّم للمستهلكين لأغراض شخصية أو عائلية أو منزلية.

2. التعريفات

2.1

في هذه الشروط، تحمل الكلمات التالية المعاني التالية:

الحساب
يعني الحساب التجاري المسجل لشركتك من أجل الوصول إلى الخدمة.
مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API)
يعني المفتاح العام والمفتاح السري اللذين تم إصدارهما لك على صفحة واجهة برمجة التطبيقات للمطورين (Developer API) من أجل ربط موقعك الإلكتروني أو تطبيقك أو أنظمتك بالخدمة.
المستخدم المصرح له
يعني أي مالك أو مدير أو موظف أو وكيل أو أي شخص آخر تسمح له بالوصول إلى حسابك أو استخدامه، أو إلى بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، أو مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بك.
التحقق من الأعمال التجارية
وهي تشير إلى إجراءات التحقق من «اعرف عملك» (KYB) و«اعرف عميلك» (KYC) التي نجريها بشأن عملك، ومالكيه، والمستخدمين المصرح لهم به، للتحقق من هويتهم والوفاء بالتزاماتنا القانونية.
الشركة، نحن، أو "لنا"
يعني CentPay.
العميل
يعني أي شخص يدفع لك، أو يحاول الدفع لك، من خلال الخدمة.
الجهاز
يعني أي جهاز، مثل الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر، تستخدمه للوصول إلى الخدمة.
الأصول الرقمية
ويُقصد بها USDT وأي عملات مشفرة أخرى، والعملات المستقرة، والرموز الرقمية التي تدعمها الخدمة من وقت لآخر.
الرسوم
تشير إلى الرسوم والتكاليف المتعلقة بالخدمة، بما في ذلك رسوم المعاملات ورسوم السحب، كما تظهر في تطبيق CentPay Merchant وعلى لوحة التحكم الإلكترونية الخاصة بالتاجر.
حساب MT5
يعني حساب تداول على منصة MetaTrader 5 مرتبط بحسابك ويمكنه استلام أموال من محفظتك أو إرسال أموال إليها.
التحويل بين الأقران (P2P)
يعني تحويل الأصول الرقمية من محفظتك إلى محفظة تاجر آخر مسجل في CentPay.
الخدمة
يشير إلى تطبيق CentPay Merchant للهواتف المحمولة، ولوحة التحكم الإلكترونية الخاصة بالتاجر على https://member.centpay.io/merchant، موقعنا الإلكتروني على https://centpay.io، وواجهة برمجة التطبيقات (API) للمطورين، وجميع الميزات والمنتجات والخدمات ذات الصلة.
مزود خارجي
تعني شركة مستقلة، لا تخضع لسيطرة الشركة، وتقدم خدمة يمكنك الوصول إليها من خلال الخدمة، بما في ذلك شبكات البلوك تشين، ووسطاء MT5 ومزودي المنصات، ومزودي خدمات التحقق من الهوية، ومزودي خدمات الدردشة المباشرة، ومشغلي متاجر التطبيقات.
المعاملة
يعني أي دفعة أو إيداع أو سحب أو تحويل بين الأطراف (P2P) أو تحويل عبر منصة MT5 أو أي معاملة أخرى يتم إجراؤها من خلال الخدمة.
رقم التعريف الشخصي للمعاملة
يعني الرمز المكون من ستة أرقام الذي قمت بتعيينه لتأكيد عمليات التحويل والسحب.
المحفظة
يعني سجل الرصيد داخل حسابك الذي تُحتفظ فيه الأصول الرقمية المدعومة نيابة عنك.
Webhook
يعني عنوان الويب الذي تزودنا به حتى تتمكن خوادمنا من إرسال التحديثات إليك عند تغير حالة أي عملية دفع أو إيداع أو سحب.
أنت أو الخاص بك
تعني الشركة التي تسجل الحساب، وكذلك مستخدميها المصرح لهم، حيثما يقتضي السياق ذلك.

3. شروط الأهلية

3.1

لاستخدام الخدمة، يجب أن تكون كيانًا تجاريًّا، مثل شركة أو شراكة، مسجلة قانونيًّا وتتمتع بسمعة طيبة في بلد التسجيل.

3.2

يجب أن يكون عمر كل شخص يقوم بالتسجيل أو باستخدام «Account for You» 18 عامًا على الأقل، أو أن يكون قد بلغ سن الرشد القانوني في بلد إقامته إذا كان هذا السن أعلى.

3.3

يجب ألا تكون شركتك، أو مالكوها، أو المستخدمون المعتمدون التابعون لها، موجودين في أي دولة أو منطقة، أو مسجلين فيها، أو مقيمين أو مواطنين فيها، حيث يُحظر أو يُقيد استخدام الخدمة، أو أي جزء منها، بموجب القانون، أو التي نحددها من حين لآخر على أنها غير مدعومة. ولا يجوز أن يكون أي منهم خاضعًا لأي عقوبات تفرضها حكومة أو سلطة مختصة أخرى.

3.4

ما لم نتفق على خلاف ذلك كتابةً، لا يجوز لشركتك أن تمتلك سوى حساب واحد. ولا يجوز لك فتح حساب أو إدارته نيابةً عن أي شركة أو شخص آخر أو لصالحه.

3.5

يجوز لنا رفض فتح حساب، أو تقييد الوصول إلى أي ميزة، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إبداء الأسباب، حيثما يسمح القانون بذلك. قد لا تتوفر بعض ميزات الخدمة في بلدك أو لفئة نشاطك التجاري.

4. التسجيل وحسابك

4.1

عند التسجيل، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة عن شركتك ومالكها، بما في ذلك اسم الشركة، والاسم التجاري، ورقم التسجيل، وبلد التسجيل، والموقع الإلكتروني، وفئة النشاط التجاري، وتفاصيل المالك، وتفاصيل الاتصال، وأحجام المبيعات الشهرية والسنوية المتوقعة، ومبالغ المعاملات. يجب عليك الحفاظ على تحديث هذه المعلومات وإبلاغنا فورًا بأي تغيير.

4.2

يجب عليك التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول. قد لا يصبح حسابك نشطًا بالكامل حتى ننتهي من عملية التحقق من النشاط التجاري ونوافق على حسابك.

4.3

تتحمل وحدك المسؤولية عن الحفاظ على أمان وسرية كلمة مرورك، ورقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بالمعاملات، ورموز المصادقة الثنائية (2FA)، وتطبيق المصادقة، ومفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API)، والأجهزة التي يتم تخزينها عليها. ويجب عليك عدم مشاركتها مع أي شخص ليس مستخدمًا معتمدًا. وقد نطلب منك استخدام المصادقة الثنائية (2FA) عند تسجيل الدخول، كما نطلبها لإجراء عمليات السحب، ونطلب رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بالمعاملات لتأكيد التحويلات وعمليات السحب.

4.4

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو باستخدام مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بك، بما في ذلك أفعال وإهمالات المستخدمين المصرح لهم التابعين لك.

4.5

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو وصول غير مصرح به إلى حسابك ناجم عن إخفاقك في الحفاظ على أمان هذه التفاصيل، بما في ذلك في حالة الكشف عن كلمة مرورك أو رقم التعريف الشخصي للمعاملات (PIN) أو رموز المصادقة الثنائية (2FA) أو مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) أو بيانات اعتماد حساب بريدك الإلكتروني، أو في حالة فقدان جهازك أو تطبيق المصادقة الخاص بك أو حساب بريدك الإلكتروني أو سرقتها أو وصول شخص آخر إليها.

4.6

يجب عليك إخطارنا فورًا عبر البريد الإلكتروني support@centpay.io إذا اشتبهت في أن حسابك أو مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) قد استُخدمت دون إذنك، أو أن بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك أو رقم التعريف الشخصي للمعاملات (PIN) قد فُقدت أو سُرقت أو تعرضت للاختراق. ولن نطلب منك أبدًا كلمة مرورك أو رقم التعريف الشخصي للمعاملات (PIN) أو رموز المصادقة الثنائية (2FA) أو المفتاح السري.

4.7

حسابك مملوك لشركتك ولا يجوز بيعه أو نقله أو مشاركته مع أي شركة أو شخص آخر.

5. التحقق من الأعمال والامتثال

5.1

نحن ملزمون بموجب القانون بالتحقق من الشركات التي نتعامل معها. يجب عليك إتمام عملية التحقق من الشركة قبل أن تتمكن من استخدام الخدمة، أو بعض ميزاتها، مثل عمليات السحب.

5.2

يجوز لنا، في أي وقت، أن نطلب منك معلومات أو مستندات إضافية، بما في ذلك مستندات تسجيل الشركة، وتفاصيل عن أعضاء مجلس إدارتك ومالكيها والمالكين المستفيدين، وإثبات العنوان، وتفاصيل عن أنشطة عملك، ومعلومات حول مصدر أموالك والأموال التي تتلقاها من عملائك. وتوافق على تقديمها على الفور.

5.3

أنت تفوضنا، ومزودي خدمات التحقق والتدقيق التابعين لنا، بإجراء الاستفسارات التي نراها ضرورية للتحقق من نشاطك التجاري والأشخاص الذين يقفون وراءه، وفحصهم مقابل قواعد بيانات العقوبات، والأشخاص المعرضين سياسياً، والتغطية الإعلامية السلبية، وقواعد بيانات الاحتيال.

5.4

يجوز لنا تحديد ومراجعة وتغيير حدود المعاملات لحسابك، مع مراعاة أحجام المعاملات المتوقعة ومبالغها التي قدمتها إلينا. ويجوز لنا رفض أو تأخير أو تعليق أو تقييد أي معاملة أو ميزة في حالة عدم اكتمال عملية التحقق من النشاط التجاري، أو إذا كانت المعلومات التي تقدمها غير كاملة أو غير دقيقة أو غير مرضية، أو إذا كان نشاطك لا يتطابق مع المعلومات التي قدمتها إلينا، أو إذا كان القانون يقتضي منا ذلك.

5.5

نقوم بمراقبة المعاملات لمنع غسل الأموال وتمويل الإرهاب والاحتيال والجرائم المالية الأخرى. وقد نقوم بالإبلاغ عن أي نشاط مشبوه إلى السلطات المختصة، وقد يمنعنا القانون من إخبارك بأننا قمنا بذلك.

5.6

يجب عليك الامتثال لجميع القوانين المتعلقة بمكافحة غسل الأموال، ومكافحة تمويل الإرهاب، والعقوبات، والضرائب، وحماية المستهلك، وغيرها من القوانين التي تنطبق على نشاطك التجاري وعلى المدفوعات التي تقبلها.

الجزء 2 من 7

الخدمات، والمدفوعات، وعمليات التكامل

6. طبيعة الخدمة

6.1

CentPay ليست بنكًا. والأرصدة الموجودة في محفظتك ليست ودائع بنكية، ولا تدر فوائد، ولا تخضع لأي نظام لحماية الودائع أو التأمين.

6.2

نحن لا نقدم أي مشورة استثمارية أو مالية أو قانونية أو ضريبية. أي معلومات يتم توفيرها من خلال الخدمة هي لأغراض إعلامية عامة فقط، ويجب عليك الحصول على مشورة مهنية مستقلة قبل اتخاذ أي قرار مالي.

6.3

تتيح لك الخدمة قبول المدفوعات بالأصول الرقمية، والاحتفاظ بها في محفظتك، وإرسالها إلى تجار CentPay الآخرين، أو إلى حسابات MT5، أو إلى عناوين محافظ خارجية. ونحن لسنا طرفًا في أي عملية بيع أو اتفاقية بينك وبين عملائك.

6.4

لا تدير الشركة منصة تداول للعملات المشفرة ولا تقدم خدمات تداول. ويتم توفير أي عمليات تداول على حساب MT5 من قِبل وسيط MT5 المعني وفقًا لشروطه الخاصة.

7. قبول المدفوعات

7.1

يمكنك قبول المدفوعات من عملائك بالأصول الرقمية المدعومة من خلال التكامل مع واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالمطورين، أو عبر عنوان الإيداع الخاص بك، أو بأي طريقة أخرى نوفرها.

7.2

أنت تتحمل وحدك المسؤولية عن السلع والخدمات التي تبيعها، بما في ذلك وصفها وسعرها وجودتها وتسليمها ومشروعيتها، وكذلك عن علاقتك بعملائك، بما في ذلك أي عمليات استرداد أموال أو إرجاع أو شكاوى أو نزاعات.

7.3

يجب أن توضح لعملائك بوضوح اسم شركتك، والسعر، والأصل الرقمي والشبكة التي يتعين عليهم استخدامها، بالإضافة إلى الشروط الخاصة بك، وسياسة الاسترداد، وسياسة الخصوصية.

7.4

لا يُعتبر الدفع مستلمًا إلا بعد تأكيده على سلسلة الكتل، واجتيازه جميع فحوصات الامتثال، وإضافته إلى محفظتك. وقد تتغير حالة الدفع المعروضة في التطبيق أو على لوحة التحكم أو في Webhook أثناء انتظار إتمام الدفع.

7.5

قد تتأخر المدفوعات التي يتم إرسالها بمبلغ خاطئ، أو بأصل رقمي غير مدعوم، أو عبر شبكة خاطئة، أو قد يتم إيداعها بمبلغ مختلف، أو قد تُفقد نهائيًا. نحن غير مسؤولين عن مثل هذه الخسائر وقد لا نتمكن من استرداد الأصول.

7.6

لا يمكن إلغاء المدفوعات التي تتم عبر تقنية البلوك تشين. إذا وافقت على رد الأموال إلى أحد العملاء، فيجب عليك القيام بذلك بنفسك من أموالك الخاصة. نحن لسنا ملزمين برد الأموال إلى عملائك.

7.7

يجوز لنا احتجاز أو تأخير أو رفض أي دفعة نعتبرها مشبوهة أو قد تشكل مخالفة لهذه الشروط أو للقانون.

8. واجهة برمجة التطبيقات (API) للمطورين وعمليات التكامل

8.1

قد نقوم بإصدار مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) لتمكينك من ربط موقعك الإلكتروني أو تطبيقك أو أنظمتك بالخدمة. ولا يُعرض مفتاحك السري إلا مرة واحدة، عند إنشائه. ويجب عليك تخزينه بأمان على خوادمك الخاصة، ويجب ألا تضعه أبدًا في كود عام أو صفحة ويب أو تطبيق جوال.

8.2

عندما تقوم بإنشاء مفتاح سري جديد، يتوقف مفتاحك السري السابق عن العمل على الفور، وتقع على عاتقك مسؤولية تحديث عملية التكامل الخاصة بك.

8.3

يمكنك إضافة عنوان IP بحيث لا تُقبل استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات (API) إلا من هذا العنوان. ونوصيك بشدة بتعيين عنوان IP.

8.4

أنت مسؤول عن عناوين Webhook وعناوين النجاح والفشل التي قمت بتعيينها، وعن الحفاظ على أمنها وتوافرها. قبل تسليم البضائع أو تقديم الخدمات، يجب عليك التحقق من حالة الدفع من خلال الخدمة. ولا تُعد إعادة التوجيه إلى صفحة النجاح الخاصة بك، في حد ذاتها، دليلاً على إتمام الدفع.

8.5

يجب عليك إنشاء التكامل الخاص بك واختباره وصيانته وفقًا لوثائقنا، وتقع على عاتقك المسؤولية عن أي خسارة تنجم عن أخطاء في التكامل الخاص بك أو عن الاستخدام غير المصرح به لمفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بك.

8.6

يجوز لنا تغيير أو تقييد أو تعليق أو إنهاء أي جزء من واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالمطورين، كما يجوز لنا إلغاء مفاتيح API الخاصة بك إذا اشتبهنا في وجود إساءة استخدام أو خطر أمني.

الجزء 3 من 7

المحفظة والتحويلات

9. المحفظة، الإيداعات والسحوبات

9.1

تتيح لك محفظتك الاحتفاظ بأرصدة من الأصول الرقمية التي تدعمها الخدمة، وهي حاليًا USDT على شبكات TRC20 (Tron) وERC20 (Ethereum) وBEP20 (BNB Smart Chain)، كما هو موضح في التطبيق وعلى لوحة التحكم. ويجوز لنا إضافة أو حذف الأصول الرقمية والشبكات المدعومة في أي وقت.

9.2

يجب عليك أنت وعملائك إرسال الأصول الرقمية المدعومة فقط، عبر الشبكة المحددة، إلى عنوان الإيداع الموضح لحسابك. قد تُفقد الأصول الرقمية التي يتم إرسالها إلى عنوان خاطئ، أو عبر شبكة غير مدعومة، أو من نوع غير مدعوم، بشكل نهائي. نحن غير مسؤولين عن مثل هذه الخسائر وقد لا نتمكن من استرداد الأصول.

9.3

يتم إضافة الإيداعات إلى محفظتك بعد الحصول على العدد المطلوب من تأكيدات البلوكشين وإتمام أي عمليات تحقق متعلقة بالامتثال.

9.4

لطلب سحب إلى عنوان محفظة خارجية، يجب عليك إدخال رمز من تطبيق المصادقة الخاص بك ورقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بالمعاملة. تتحمل وحدك مسؤولية إدخال عنوان الوجهة الصحيح واختيار الشبكة نفسها التي تستخدمها المحفظة المستلمة. تخضع عمليات السحب للمراجعة قبل إرسالها وقد تظل معلقة حتى يتم الموافقة عليها. وبمجرد إرسال عملية السحب إلى سلسلة الكتل، لا يمكن إلغاؤها أو التراجع عنها. تطبق حدود الحد الأدنى للمبالغ والحدود القصوى ورسوم السحب، كما تظهر قبل تأكيدك.

9.5

يجوز لنا تأخير أو تعليق أو رفض أي عملية إيداع أو سحب، أو تعليق عمليات السحب من «محفظتك»، إذا رأينا أن ذلك ضروريًا لأسباب أمنية أو متعلقة بالامتثال أو لأسباب قانونية.

9.6

إذا تم إيداع أي مبلغ في محفظتك عن طريق الخطأ، فيجب عليك إخطارنا بذلك، ويجب عليك عدم استخدامه. ويجوز لنا إلغاء أي إيداع خاطئ، ويجب عليك إعادة أي مبلغ لا يحق لك الحصول عليه.

10. التحويلات بين الأقران (P2P)

10.1

يمكنك إرسال الأصول الرقمية من محفظتك إلى تاجر أو مستخدم آخر على CentPay باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجل الخاص به أو عن طريق مسح رمز QR الخاص بخدمة CentPay P2P، حيثما كان ذلك متاحًا. وتقع على عاتقك مسؤولية التحقق من بيانات المستلم قبل تأكيد التحويل.

10.2

تعتبر عمليات التحويل بين الأطراف (P2P) المكتملة نهائية ولا يمكننا إلغاؤها. إذا قمت بإرسال أموال إلى تاجر خاطئ، فيجب عليك المطالبة باستردادها من المستلم مباشرةً.

10.3

تخضع التحويلات بين الأطراف (P2P) للرسوم الموضحة قبل تأكيدك. ويجوز لنا وضع حدود على المبلغ أو العدد أو تكرار التحويلات.

11. التحويلات عبر MT5 والتحويل التلقائي

11.1

في حالة ربط حساب MT5 بحسابك، يمكنك تحويل الأموال من محفظتك إلى حساب MT5 هذا، ومن حساب MT5 هذا مرة أخرى إلى محفظتك.

11.2

إذا قمت بتفعيل ميزة التحويل التلقائي واخترت حساب MT5، فإنك تفوضنا بتحويل الأموال الجديدة التي تُقيد في محفظتك إلى حساب MT5 المذكور تلقائيًّا، مع تسوية كل دفعة، إلى أن تقوم بإيقاف ميزة التحويل التلقائي. تُطبق رسوم المعاملة على كل عملية تحويل تلقائي. وتقع على عاتقك مسؤولية اختيار حساب MT5 الصحيح.

11.3

يتم توفير حسابات MT5 ومنصة MetaTrader 5 من قِبل مزودي خدمات خارجيين وفقًا لشروطهم الخاصة. ونحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي عمليات تداول أو أسعار أو خسائر أو طلبات تغطية الهامش في حساب MT5، أو عن توفر أي حساب MT5. ينطوي التداول على درجة عالية من المخاطرة.

11.4

قد تتأخر عمليات التحويل عبر MT5 أو تُرفض في حالة عدم توفر حساب MT5، أو إذا كانت بياناته لا تتطابق مع حسابك، أو لأسباب أمنية أو متعلقة بالامتثال أو لأسباب قانونية.

الجزء 4 من 7

المخاطر والرسوم والسجلات

12. مخاطر الأصول الرقمية

12.1

باستخدامك للخدمة، فإنك تقر وتقبل بالمخاطر المرتبطة بالأصول الرقمية، بما في ذلك ما يلي:

  • قد تتغير قيمة الأصول الرقمية بسرعة، وقد تفقد العملات المستقرة مثل USDT قيمتها المقصودة مقابل العملة التي تتبعها؛
  • قد يتعرض مُصدر العملة المستقرة للإفلاس، أو قد يقوم بتجميد أو حظر عناوين معينة؛
  • معاملات البلوكشين لا رجعة فيها، ولا يمكن تصحيح الأخطاء؛
  • قد تتأثر شبكات البلوكشين بالازدحام، أو الرسوم المرتفعة، أو الانقسامات، أو الأعطال الفنية، أو الهجمات؛
  • قد تؤدي التغييرات في القوانين أو اللوائح إلى تقييد أو حظر استخدام الأصول الرقمية أو الخدمة؛ و
  • ليس هناك ما يضمن وجود سوق لأي أصل رقمي في أي وقت من الأوقات.
12.2

أنت وحدك المسؤول عن قراراتك المتعلقة بقبول الأصول الرقمية أو الاحتفاظ بها أو إرسالها أو استلامها.

13. الرسوم والضرائب

13.1

يتم عرض الرسوم الخاصة بكل خدمة، بما في ذلك رسوم المعاملة والنسبة المئوية للرسوم الخاصة بالتحويلات ورسوم السحب، في التطبيق وعلى لوحة التحكم قبل أن تقوم بتأكيد المعاملة. وبالتأكيد، فإنك توافق على دفعها، وتفوضنا بخصمها من محفظتك. وبالنسبة للتحويلات التلقائية عبر منصة MT5، فإنك تفوضنا بخصم الرسوم من كل تحويل.

13.2

قد تُفرض أيضًا رسوم شبكة البلوكشين ورسوم مزودي الخدمات الخارجيين، وهي خارجة عن سيطرتنا.

13.3

يجوز لنا تعديل الرسوم التي نفرضها في أي وقت. وتسري التغييرات على المعاملات التي تتم بعد عرض الرسوم الجديدة في التطبيق أو على لوحة التحكم.

13.4

تتحمل وحدك المسؤولية عن تحديد وتحصيل ودفع أي ضرائب تنطبق على نشاطك التجاري ومبيعاتك ومعاملاتك. ويجوز لنا إبلاغ السلطات الضريبية بالمعلومات عندما يقتضي القانون ذلك.

14. التقارير والسجلات

14.1

تتيح لك الخدمة الاطلاع على نشاطك وتنزيل تقارير عن معاملاتك، وعمليات التحويل بين الأقران (P2P)، وعمليات السحب المعلقة بصيغة Excel أو PDF. تُقدَّم هذه التقارير لأغراض إعلامية فقط، وقد لا تتضمن التغييرات المعلقة أو التي تطرأ لاحقًا.

14.2

تقع على عاتقك مسؤولية الاحتفاظ بسجلاتك المحاسبية والتجارية وفقًا لما ينص عليه القانون. يتم تخزين التقارير التي يتم تنزيلها على جهازك، وتقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على أمنها.

الجزء الخامس من سبعة

استخدام الخدمة وإنهاء الخدمة

15. الاستخدامات المحظورة

15.1

يجب ألا تستخدم الخدمة، أو تسمح باستخدامها:

  • لأي غرض غير قانوني، بما في ذلك غسل الأموال، أو تمويل الإرهاب، أو الاحتيال، أو التهرب الضريبي؛
  • للتحايل على العقوبات، أو من بلد محظور أو غير مدعوم، بما في ذلك استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) أو أي وسيلة أخرى لإخفاء موقعك؛
  • استخدام هوية شركة أو شخص آخر، أو حسابه، أو مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API)، أو تفاصيل الدفع الخاصة به، أو تقديم معلومات كاذبة؛
  • فتح أو تشغيل أكثر من حساب واحد دون موافقتنا الخطية؛
  • قبول مدفوعات مقابل سلع أو خدمات غير قانونية، أو مقابل أي نشاط تجاري سبق أن أبلغناك بأننا لا ندعمه؛
  • قبول المدفوعات نيابة عن أي شركة أو شخص آخر، أو السماح لأي شركة أخرى باستخدام حسابك أو مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بك؛
  • لتضليل عملائك أو للانخراط في ممارسات غير عادلة أو خادعة؛
  • التدخل في الخدمة أو أنظمتنا أو حسابات التجار الآخرين، أو تعطيلها، أو استكشافها، أو محاولة الوصول إليها دون إذن؛
  • نسخ التطبيق أو لوحة التحكم أو تعديلهما أو إجراء هندسة عكسية عليهما أو فك ترميزهما أو إنشاء أعمال مشتقة منهما، أو الوصول إلى الخدمة باستخدام برامج الروبوت أو برامج استخراج البيانات أو أي أدوات آلية أخرى، بخلاف ما نسمح به من خلال واجهة برمجة تطبيقات المطورين (API)؛
  • لنقل فيروسات أو أي رموز ضارة أخرى؛ أو
  • بأي طريقة تنتهك هذه الشروط أو تضر بالشركة أو التجار الآخرين أو العملاء أو أي طرف ثالث.

16. التعليق، والتقييد، والإنهاء

16.1

يجوز لنا تعليق حسابك أو مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بك أو أي ميزة من ميزات الخدمة، أو تقييدها أو إغلاقها، في أي وقت وبإشعار أو بدون إشعار، بما في ذلك في الحالات التالية:

  • إذا انتهكت هذه الشروط؛
  • نحن ملزمون بذلك بموجب القانون، أو من قبل هيئة تنظيمية، أو محكمة، أو سلطة أخرى؛
  • إذا اشتبهنا في وجود احتيال أو غسل أموال أو انتهاكات للعقوبات أو أي نشاط غير قانوني آخر؛
  • لم تقم بإتمام عملية التحقق من النشاط التجاري أو بتقديم المعلومات التي نطلبها؛
  • تغير نشاطك التجاري، أو لم يعد يتطابق مع المعلومات التي قدمتها إلينا، دون موافقتنا؛
  • نتلقى عددًا كبيرًا من الشكاوى أو البلاغات المتعلقة بالاحتيال بشأن نشاطك التجاري؛ أو
  • نرى أنه من الضروري حمايةك أنت وعملائك والتجار الآخرين والشركة أو الخدمة.
16.2

عندما يقتضي القانون ذلك، أو أثناء سير التحقيق، يجوز لنا الاحتفاظ بالأموال في حسابك ورفض إجراء المعاملات.

16.3

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على العنوان support@centpay.io. وقبل إغلاق حسابك، يجب عليك سحب الرصيد المتبقي وإيقاف ميزة التحويل التلقائي، كما يجب تسوية أي معاملات أو عمليات سحب أو نزاعات معلقة.

16.4

عند إغلاق حسابك، ينتهي حقك في استخدام الخدمة وتتوقف مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بك عن العمل. وما لم يمنعنا القانون من ذلك، سنسمح لك بسحب أي رصيد متبقي يحق لك الحصول عليه قانونًا، رهناً بإجراءات التحقق من الأعمال والرسوم المعمول بها.

16.5

ستظل سارية أي أحكام من هذه الشروط التي من المفترض، بحكم طبيعتها، أن تظل سارية بعد إنهاء العقد، بما في ذلك الأحكام المتعلقة بالرسوم، والمخاطر، والملكية الفكرية، وإخلاء المسؤولية، وحدود المسؤولية، والتعويض، والقانون الواجب التطبيق.

17. الملكية الفكرية

17.1

الخدمة، والتطبيق، ولوحة التحكم، وواجهة برمجة التطبيقات (API) للمطورين، وجميع المحتويات والبرامج والعلامات التجارية والشعارات ذات الصلة هي ملك للشركة أو لمن يمنحونها الترخيص، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

17.2

نمنحك ترخيصًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام التطبيق على جهاز تملكه أو تتحكم فيه، وللوصول إلى لوحة التحكم واستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالمطور، وذلك حصريًّا لأغراض أعمالك الداخلية وفقًا لهذه الشروط.

17.3

إذا أرسلت إلينا تعليقات أو اقتراحات، فقد نستخدمها دون أن يترتب على ذلك أي التزام تجاهك.

18. التوافر والتحديثات وخدمات الأطراف الثالثة

18.1

لا نضمن أن تكون الخدمة، بما في ذلك واجهة برمجة التطبيقات للمطورين (API) و«Webhooks»، متاحة في جميع الأوقات أو خالية من أي انقطاع أو تأخير أو خطأ. ويجوز لنا تعليق الخدمة لأغراض الصيانة أو لأسباب أمنية أو لأي أسباب أخرى.

18.2

قد نقوم بإصدار تحديثات للتطبيق ولوحة التحكم. وقد تكون بعض التحديثات ضرورية لمواصلة استخدام الخدمة.

18.3

قد تحتوي الخدمة على روابط إلى مواقع ويب وخدمات تابعة لأطراف ثالثة، أو تعرض محتوى منها، بما في ذلك خدمة الدردشة المباشرة المتوفرة في التطبيق. ونحن لا نتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو توفرها أو ممارساتها.

الجزء السادس من أصل سبعة

الضمانات والمسؤولية

19. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

19.1

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو الدقة، أو عدم الانتهاك.

19.2

لا نقدم أي ضمانات بشأن قيمة أي أصل رقمي، أو خدمات أي مزود خارجي، أو أن الخدمة ستلبي متطلبات عملك أو ستكون آمنة أو خالية من الأخطاء.

20. حدود المسؤولية

20.1

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتحمل الشركة والشركات التابعة لها، ومديروها، ومسؤولوها التنفيذيون، وموظفوها، ووكلاؤها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو المبيعات أو الأعمال أو البيانات أو السمعة التجارية أو قيمة الأصول الرقمية، مهما كان سببها.

20.2

على سبيل المثال لا الحصر، لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة تنشأ عن:

  • عنوان غير صحيح، أو شبكة، أو مستلم، أو حساب MT5، أو أي تفاصيل أخرى تقدمها أنت أو عملاؤك؛
  • أفعال أو إهمال أي مزود خارجي أو وسيط MT5 أو شبكة بلوكتشين؛
  • أفعال عملائك أو إهمالهم، أو أي نزاع بينك وبين عملائك؛
  • أخطاء في عملية التكامل الخاصة بك، أو في «Webhooks» الخاصة بك، أو في عناوين إعادة التوجيه الخاصة بك، أو الاستخدام غير المصرح به لمفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بك؛
  • التغيرات في القيمة السوقية للأصول الرقمية؛
  • الوصول غير المصرح به إلى حسابك نتيجة لإخفاقك في الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، أو رقم التعريف الشخصي للمعاملات، أو طريقة المصادقة الثنائية، أو مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API)، أو جهازك؛
  • أي إجراء نتخذه امتثالاً للقانون أو لهذه الشروط؛ أو
  • الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.
20.3

إلى أقصى حد يسمح به القانون، يقتصر إجمالي مسؤوليتنا تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن الخدمة أو هذه الشروط أو المتعلقة بها على إجمالي الرسوم التي دفعتها لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحدث الذي أدى إلى نشوء المطالبة.

20.4

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يحد من أي مسؤولية لا يمكن استبعادها أو الحد منها بموجب القانون المعمول به.

21. التعويض

21.1

أنت توافق على تعويض الشركة والشركات التابعة لها ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وحمايتهم من أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات، بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة، الناشئة عن خرقك لهذه الشروط، أو إساءة استخدامك للخدمة، أو سلعك أو خدماتك، أو أي مطالبة من جانب عملائك، أو تكامل خدمتك مع الخدمة، أو انتهاكك لأي قانون أو حق لطرف ثالث، أو أي معلومات تقدمها.

22. الأحداث الاستثنائية

22.1

لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في الأداء ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، والحرب، والإرهاب، والاضطرابات المدنية، والأوبئة، والإجراءات الحكومية، والعقوبات، وأعطال الإنترنت أو شبكات البلوك تشين أو الاتصالات، والهجمات الإلكترونية، وأعطال مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة، والإضرابات العمالية.

الجزء 7 من 7

الشروط العامة وبيانات الاتصال

23. حماية البيانات

23.1

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

23.2

عندما تزودنا ببيانات شخصية تتعلق بمالكي شركتك أو المستخدمين المصرح لهم أو عملائك، فإنك تؤكد أنك تمتلك الحق في القيام بذلك، وأنك قد أخطرتهم وفقًا لما يقتضيه القانون. ويجب عليك التعامل مع أي بيانات شخصية تتلقاها عبر الخدمة بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات السارية عليك.

24. المراسلات والإشعارات

24.1

أنت توافق على تلقي مراسلات منا إلكترونيًّا، بما في ذلك من خلال الإشعارات في التطبيق، وعلى لوحة التحكم، وعبر البريد الإلكتروني، وعبر الرسائل النصية القصيرة. وتُعتبر المراسلات الإلكترونية مستوفية لأي متطلبات قانونية تنص على أن تكون المراسلات كتابية.

24.2

يجب عليك الحفاظ على تحديث عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. ويجب إرسال الإشعارات الموجهة إلينا إلى info@centpay.io.

25. التغييرات التي تطرأ على هذه الشروط

25.1

يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إشعار مسبق. وتدخل أي تغييرات حيز التنفيذ فور نشر الشروط المحدثة، وسيتم تعديل تاريخ «آخر تحديث» الوارد في أعلى هذه الشروط وفقًا لذلك.

25.2

نحن لسنا ملزمين بإخطارك بشكل فردي بأي تغييرات. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري. ويُعتبر استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر أي تغييرات بمثابة موافقة منك على الشروط المحدثة. إذا لم توافق على الشروط المحدثة، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة وإغلاق حسابك.

25.3

وحيثما يقتضي القانون المعمول به أن نُخطرك بأي تغيير، أو أن نحصل على موافقتك قبل أن يسري التغيير عليك، فإننا سنقوم بذلك.

26. شروط استخدام متجر «App Store» و«Google Play»

26.1

تشكل هذه الشروط اتفاقية بينك وبين الشركة حصريًّا، وليست مع شركة Apple Inc. أو Google LLC (يُشار إلى كل منهما بـ«مزود المنصة»). تتحمل الشركة، وليس مزود المنصة، المسؤولية الكاملة عن تطبيق CentPay Merchant ومحتواه.

26.2

تقتصر ترخيصك لاستخدام التطبيق على استخدامه على جهاز تملكه أو تتحكم فيه ويعمل بنظام التشغيل ذي الصلة، وفقًا لما تسمح به قواعد الاستخدام الواردة في شروط الخدمة الخاصة بمزود المنصة.

26.3

لا يقع على عاتق مزودي المنصة أي التزام بتقديم أي خدمات صيانة أو دعم للتطبيق.

26.4

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل مزودو المنصات أي التزام بالضمان فيما يتعلق بالتطبيق. إذا لم يتوافق التطبيق مع أي ضمان ساري، فيجوز لك إخطار مزود المنصة المعني، الذي قد يقوم برد ثمن شراء التطبيق، إن وجد.

26.5

تتحمل الشركة، وليس مزودي المنصات، مسؤولية التعامل مع أي مطالبات تتعلق بالتطبيق أو باستخدامك له، بما في ذلك مطالبات المسؤولية عن المنتج، والمطالبات المتعلقة بعدم استيفاء التطبيق لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية، والمطالبات بموجب قوانين حماية المستهلك أو قوانين الخصوصية، والمطالبات المتعلقة بانتهاك التطبيق لحقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث.

26.6

أنت تقر وتضمن أنك لا تتواجد في بلد يخضع لحظر مفروض من قبل حكومة الولايات المتحدة، أو تم تصنيفه من قبل حكومة الولايات المتحدة على أنه بلد «داعم للإرهاب»، وأنك لست مدرجًا في أي قائمة تصدرها حكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو الخاضعة للقيود.

26.7

تُعتبر شركة «آبل» (Apple Inc.) وشركة «جوجل» (Google LLC) والشركات التابعة لهما أطرافًا ثالثة مستفيدة من هذه الشروط. وبمجرد موافقتك على هذه الشروط، سيكون لكل منها الحق — وسيُعتبر أنها قد قبلت هذا الحق — في إنفاذ هذه الشروط ضدك بصفتها طرفًا ثالثًا مستفيدًا.

27. أحكام عامة

27.1

الاتفاق الكامل. تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي شروط إضافية تنطبق على ميزات محددة، الاتفاق الكامل بينك وبين الشركة فيما يتعلق بالخدمة.

27.2

قابلية الفصل. إذا ثبت أن أي بند من بنود هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تنفيذه إلى أقصى حد مسموح به، وستظل البنود المتبقية سارية المفعول وتبقى نافذة بالكامل.

27.3

لا يوجد تنازل. إن عدم قيامنا بإنفاذ أي بند من بنود هذه الشروط لا يُعد تنازلاً عن حقنا في إنفاذه لاحقًا.

27.4

التنازل. يجوز لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط أو نقلها. ولا يجوز لك التنازل عن حقوقك والتزاماتك أو نقلها دون موافقتنا الخطية المسبقة.

27.5

العلاقة. لا ينشئ أي بند من بنود هذه الشروط أي شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة وكالة أو علاقة عمل بينك وبين الشركة.

27.6

حقوق الأطراف الثالثة. باستثناء الحقوق الممنوحة لمزودي المنصات في هذه الشروط، لا يحق لأي طرف ثالث إنفاذ هذه الشروط.

27.7

اللغة. تمت صياغة هذه الشروط باللغة الإنجليزية. وفي حالة ترجمتها إلى لغة أخرى، تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع في حالة وجود أي تباين، إلى الحد الذي يسمح به القانون.

28. اتصل بنا

28.1

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط، فيمكنك الاتصال بنا:

  • الاستفسارات العامةinfo@centpay.io
  • دعم التجارsupport@centpay.io
روابط الصفحة
  • الصفحة الرئيسية
  • نبذة عنا
  • الرسوم والحدود
  • الميزات
  • الاتصال
  • الأسئلة الشائعة
نبذة عنا

تعيد CentPay تعريف الطريقة التي يتفاعل بها العالم مع العملات المشفرة من خلال سد الفجوة بين الأصول الرقمية والمدفوعات اليومية. وقد تأسست CentPay بهدف جعل العملات المشفرة في متناول الجميع وعملية الاستخدام، وتوفر للمستخدمين منصة مبتكرة لإيداع عملاتهم المشفرة وإنفاقها في جميع أنحاء العالم من خلال بطاقات CentPay.

تقوم منصتنا على ركائز الأمان والشفافية والبساطة، مما يضمن تجربة سلسة لجميع المستخدمين. ونحن في CentPay نؤمن بالقوة التحويلية لتقنية البلوكشين و إمكاناتها في إنشاء نظام مالي أكثر شمولية وخالٍ من الحدود.

هل تحتاج إلى مساعدة؟
  • info@centpay.io
  • support@centpay.io

حقوق النشر © 2025–2030 CentPay، جميع الحقوق محفوظة.

  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية
  • شروط التجار
  • خصوصية التجار