الشروط والأحكام

من خلال تنزيل تطبيق الهاتف المحمول أو تثبيته، أو الوصول إلى منصة الويب، أو إنشاء حساب، أو الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بأي طريقة أخرى، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين الشركة. قد تخضع بعض ميزات الخدمة لشروط إضافية، مثل شروط جهة إصدار البطاقة أو مزود خدمة خارجي. وفي حالة انطباق شروط إضافية على إحدى الميزات، فإنها تُكمّل هذه الشروط، وفي حالة وجود تعارض بشأن تلك الميزة، تسود الشروط الإضافية في نطاق هذا التعارض.

أنت تؤكد أنك تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام هذه الشروط، وأنك تستخدم الخدمة نيابة عن نفسك.

في هذه الشروط، تحمل الكلمات التالية المعاني التالية:

الحساب

يعني الحساب الذي تقوم بتسجيله للوصول إلى الخدمة.

بطاقة

تعني بطاقة دفع افتراضية أو مادية يتم توفيرها لك من خلال الخدمة.

جهة إصدار البطاقة

تعني المؤسسة المالية الخارجية المرخصة التي تصدر البطاقة، بموجب ترخيص من شبكة بطاقات مثل «فيزا» أو «ماستركارد».

الشركة، نحن، أو "لنا"

تشير إلى شركة CENTPAY، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

الجهاز

يعني أي جهاز، مثل الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر، تستخدمه للوصول إلى الخدمة.

الأصول الرقمية

تشير إلى العملات المشفرة والعملات المستقرة والرموز الرقمية الأخرى التي تدعمها الخدمة من وقت لآخر.

الرسوم

يعني الرسوم والتكاليف المتعلقة بالخدمة، كما تظهر على منصة CentPay الإلكترونية وفي تطبيق CentPay للهواتف المحمولة.

التحقق من الهوية

وهي تشير إلى إجراءات «اعرف عميلك» (KYC) وفحوصات العناية الواجبة تجاه العملاء التي نجريها للتحقق من هويتك والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

العضوية المميزة

يعني خطة عضوية مدفوعة تتيح الوصول إلى ميزات أو مزايا إضافية.

الخدمة

تشير إلى منصة CentPay الإلكترونية وتطبيق CentPay للهواتف المحمولة، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني على https://centpay.io ونطاقات فرعية ذات صلة، وجميع الميزات والمنتجات والخدمات ذات الصلة.

مزود خارجي

تعني شركة مستقلة، لا تخضع لسيطرة الشركة، تقدم خدمة يمكنك الوصول إليها عبر منصة الويب أو تطبيق الهاتف المحمول، بما في ذلك مقدمو خدمات العملات المشفرة وشركاؤهم في مجال الدفع، ومُصدرو البطاقات، وشركاء الدفع.

المعاملة

يعني أي عملية إيداع أو سحب أو تحويل أو دفع ببطاقة أو تعبئة رصيد أو شراء أو بيع أو مقايضة أو أي عملية أخرى يتم إجراؤها من خلال الخدمة.

المحفظة

يعني سجل الرصيد داخل حسابك الذي تُحتفظ فيه الأصول الرقمية المدعومة نيابة عنك.

أنت أو الخاص بك

يعني الشخص الذي يستخدم الخدمة.

لاستخدام الخدمة، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو أن تكون قد بلغت سن الرشد القانوني في بلد إقامتك إن كان أعلى من ذلك.

يجب ألا تكون موجودًا في أي دولة أو منطقة، أو مقيمًا أو مواطنًا فيها، يُحظر فيها استخدام الخدمة أو أي جزء منها بموجب القانون، أو تُفرض عليها قيود قانونية، أو التي نحددها من حين لآخر على أنها غير مدعومة. كما يجب ألا تكون خاضعًا لأي عقوبات تفرضها أي سلطة قانونية أو ما يعادلها.

لا يجوز لك امتلاك سوى حساب واحد. ويجب عليك عدم فتح حساب نيابة عن أي شخص آخر أو لصالحه.

يجوز لنا رفض فتح حساب، أو تقييد الوصول إلى أي ميزة، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إبداء الأسباب، حيثما يسمح القانون بذلك. قد لا تتوفر بعض ميزات الخدمة في بلدك.

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة عند التسجيل، كما يجب عليك الحفاظ على تحديث معلوماتك باستمرار.

تتحمل وحدك المسؤولية عن الحفاظ على أمان وسرية كلمة مرورك، وبيانات اعتماد حساب بريدك الإلكتروني، ورموز المصادقة الثنائية (2FA)، وتطبيق المصادقة، والجهاز الذي يتم تخزينها عليه، كما تتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. يجب ألا تشارك تفاصيل تسجيل الدخول أو رموز المصادقة الثنائية (2FA) مع أي شخص. وقد نطلب منك استخدام المصادقة الثنائية (2FA) لإجراء عمليات حساسة، مثل عمليات السحب.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو وصول غير مصرح به إلى حسابك ناجم عن إخفاقك في الحفاظ على أمان هذه التفاصيل، بما في ذلك في حالة الكشف عن كلمة مرورك أو بيانات اعتماد حساب بريدك الإلكتروني أو رموز المصادقة الثنائية (2FA)، أو في حالة فقدان الجهاز الذي تُخزَّن عليه هذه البيانات أو تطبيق المصادقة الخاص بك أو حساب بريدك الإلكتروني، أو سرقتها، أو وصول شخص آخر إليها.

يجب عليك إخطارنا فورًا عبر البريد الإلكتروني support@centpay.io إذا اشتبهت في أن حسابك قد تم الوصول إليه دون إذن منك، أو في حالة فقدان بيانات تسجيل الدخول أو بيانات بطاقتك أو سرقتها أو تعرضها للاختراق. لن نطلب منك أبدًا كلمة مرورك أو رموز المصادقة الثنائية (2FA).

حسابك هو حساب شخصي خاص بك ولا يجوز بيعه أو التنازل عنه أو مشاركته مع الآخرين.

نحن ملزمون بموجب القانون بالتحقق من هوية عملائنا. يجب عليك إتمام عملية التحقق من الهوية قبل أن تتمكن من استخدام ميزات معينة في الخدمة، بما في ذلك البطاقات وعمليات السحب.

يجوز لنا، في أي وقت، أن نطلب منك تقديم معلومات أو مستندات إضافية، بما في ذلك معلومات عن مصدر أموالك، وتوافق على تقديمها على الفور.

أنت تصرح لنا، ولمزودي خدمات التحقق من الهوية والتدقيق التابعين لنا، بإجراء الاستفسارات التي نراها ضرورية للتحقق من هويتك وللتدقيق في بياناتك مقارنة بقوائم العقوبات وقوائم الأشخاص المعرضين سياسياً وقواعد بيانات الاحتيال.

يجوز لنا رفض أي معاملة أو ميزة أو تأخيرها أو تعليقها أو تقييدها في حالة عدم إتمام عملية التحقق من الهوية، أو إذا كانت المعلومات التي تقدمها غير كاملة أو غير دقيقة أو غير مرضية، أو إذا كان القانون يقتضي منا ذلك.

نقوم بمراقبة المعاملات لمنع غسل الأموال وتمويل الإرهاب والاحتيال والجرائم المالية الأخرى. وقد نقوم بالإبلاغ عن أي نشاط مشبوه إلى السلطات المختصة، وقد يمنعنا القانون من إخبارك بأننا قمنا بذلك.

CentPay ليست بنكًا. والأرصدة الموجودة في محفظتك ليست ودائع بنكية، ولا تدر فوائد، ولا تخضع لأي نظام لحماية الودائع أو التأمين.

نحن لا نقدم أي مشورة استثمارية أو مالية أو قانونية أو ضريبية. أي معلومات يتم توفيرها من خلال الخدمة هي لأغراض إعلامية عامة فقط، ويجب عليك الحصول على مشورة مهنية مستقلة قبل اتخاذ أي قرار مالي.

لا تدير الشركة منصة تداول للعملات المشفرة. يتم توفير ميزات «الشراء» و«البيع» و«المبادلة» من قِبل مزودي خدمات مستقلين من أطراف ثالثة، على النحو المبين في هذه الشروط.

تتيح لك محفظتك الاحتفاظ بأرصدة الأصول الرقمية التي تدعمها الخدمة، كما هو موضح على المنصة الإلكترونية وفي تطبيق الهاتف المحمول.

يجب عليك إرسال الأصول الرقمية المدعومة فقط، عبر شبكة البلوكشين المدعومة، إلى عنوان الإيداع الذي تم إنشاؤه لحسابك. قد تُفقد الأصول الرقمية التي يتم إرسالها إلى عنوان خاطئ، أو عبر شبكة غير مدعومة، أو من نوع غير مدعوم، بشكل نهائي. نحن لا نتحمل المسؤولية عن مثل هذه الخسائر وقد لا نتمكن من استرداد الأصول.

يتم إضافة الإيداعات إلى محفظتك بعد الحصول على العدد المطلوب من تأكيدات البلوكشين وإتمام أي عمليات تحقق متعلقة بالامتثال.

عند إجراء عملية سحب، تتحمل أنت وحدك مسؤولية إدخال عنوان الوجهة الصحيح واختيار الشبكة الصحيحة. لا يمكن إلغاء معاملات البلوكشين أو التراجع عنها بمجرد بثها. تطبق المبالغ الدنيا والحدود القصوى ورسوم الشبكة، كما هو موضح على المنصة الإلكترونية وفي تطبيق الهاتف المحمول.

يجوز لنا تأخير أو تعليق أو رفض أي عملية إيداع أو سحب إذا رأينا أن ذلك ضروريًا لأسباب أمنية أو متعلقة بالامتثال أو لأسباب قانونية.

إذا تم إيداع أي مبلغ في محفظتك عن طريق الخطأ، فيجب عليك إخطارنا بذلك، ويجب عليك عدم استخدامه. ويجوز لنا إلغاء أي إيداع خاطئ، ويجب عليك إعادة أي مبلغ لا يحق لك الحصول عليه.

يتم إصدار البطاقات من قِبل جهات إصدار البطاقات بموجب ترخيص من شبكات البطاقات مثل Visa وMastercard. كما يخضع استخدامك للبطاقة لشروط جهة إصدار البطاقة المعنية، والتي تقبلها عند التقدم بطلب للحصول على البطاقة أو عند استخدامها.

يتطلب طلب الحصول على البطاقة إتمام عملية التحقق من الهوية. وتخضع الموافقة على أي طلب لتقدير الشركة وجهة إصدار البطاقة.

البطاقات مسبقة الدفع. لا يمكنك إنفاق سوى الرصيد المُحمَّل على بطاقتك، والذي تقوم بتعبئته من محفظتك. تخضع عمليات التعبئة وتحويل العملات وخدمات البطاقة الأخرى للرسوم والأسعار المعروضة على المنصة الإلكترونية وفي تطبيق الهاتف المحمول قبل تأكيدك.

يجب عليك الحفاظ على سرية بيانات بطاقتك ورقم التعريف الشخصي (PIN) ورمز التفعيل. في حالة فقدان بطاقتك أو سرقتها أو تعرضها للاختراق، يجب عليك تجميدها على الفور عبر المنصة الإلكترونية أو تطبيق الهاتف المحمول، والاتصال بنا على العنوان support@centpay.io.

قد يتم رفض معاملات البطاقة من قِبل التاجر أو الجهة المُصدرة للبطاقة أو شبكة البطاقة. ونحن لا نتحمل أي مسؤولية عن رفض أي تاجر قبول البطاقة، أو عن السلع والخدمات التي تشتريها باستخدامها.

يجب عليك إبلاغنا فوراً بأي معاملة غير مصرح بها أو غير صحيحة تتم باستخدام البطاقة، وفي جميع الأحوال في غضون 30 يوماً من تاريخ المعاملة. يتم التعامل مع النزاعات وفقاً لقواعد جهة إصدار البطاقة وشبكة البطاقة، ولا يُضمن استرداد المبلغ.

بالنسبة للبطاقات المادية، تقع على عاتقك مسؤولية تقديم عنوان تسليم صحيح. وتعتبر أوقات التسليم تقديرية فقط. ويجوز لنا أو لمُصدر البطاقة تعليق أو حظر أو إلغاء البطاقة في أي وقت إذا اقتضت ذلك أسباب أمنية أو متعلقة بالامتثال أو قانونية.

التحويلات من نظير إلى نظير (P2P). يمكنك إرسال الأصول الرقمية إلى مستخدمين آخرين لـ CentPay. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من بيانات المستلم قبل التأكيد. تعتبر التحويلات P2P التي تمت نهائية ولا يمكننا إلغاؤها. إذا أرسلت أموالًا إلى الشخص الخطأ، فيجب عليك المطالبة باستردادها من المستلم مباشرةً.

التحويلات العالمية. تتم التحويلات الدولية من خلال شركائنا في الدفع، وقد تكون متاحة فقط لحاملي العضوية المميزة وفي بلدان معينة. يتم عرض سعر الصرف والرسوم والوقت المقدر للوصول قبل أن تقوم بالتأكيد. أنت مسؤول عن دقة بيانات المستلم. قد تتأخر التحويلات أو يتم رفضها من جانبنا أو من جانب شركائنا في الدفع لأسباب تتعلق بالامتثال أو لأسباب تشغيلية، ولا يمكن إلغاء التحويل بمجرد دفعه.

قد نضع قيودًا على مبلغ أو عدد أو تواتر عمليات التحويل.

يتم توفير ميزات «الشراء» و«البيع» و«المبادلة» من قِبل مزودي خدمات العملات المشفرة المستقلين والمرخصين من أطراف ثالثة، أما عمليات الشراء والبيع بالعملات التقليدية، فيتم توفيرها من قِبل شركاء الدفع التابعين لهم. وعندما تستخدم هذه الميزات، فإنك تبرم عقدًا مباشرًا مع مزود الخدمة الخارجي المعني، وتسري شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به.

تعمل الشركة فقط كواجهة تقنية تربطك بمزودي الخدمات الخارجيين. نحن لا نقوم بتنفيذ هذه المعاملات أو مطابقتها أو تسويتها، كما أننا لا نحدد الأسعار. الأسعار المعروضة على المنصة الإلكترونية وفي تطبيق الهاتف المحمول هي تقديرية، ويتم تحديد المبلغ النهائي من قِبل مزود الخدمة الخارجي.

قد يقوم مزودو الخدمات الخارجيون بإجراء عملية التحقق من الهوية الخاصة بهم، وقد يرفضون إجراء معاملة ما، وقد لا تكون خدماتهم متاحة إلا في بلدان معينة.

تقع على عاتقك مسؤولية إدخال عنوان محفظة المستلم الصحيح. لا يمكن إلغاء المعاملات المرسلة إلى عنوان غير صحيح.

نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أفعال أو إهمال أو تأخير أو إخفاقات أو الأسعار أو الرسوم الخاصة بأي مزود خارجي. يجب رفع أي نزاع يتعلق بخدمة مزود خارجي إلى ذلك المزود مباشرةً، على الرغم من أننا قد نقدم لك المساعدة حيثما كان ذلك ممكنًا بشكل معقول.

باستخدامك للخدمة، فإنك تقر وتقبل بالمخاطر المرتبطة بالأصول الرقمية، بما في ذلك ما يلي:

• تتسم قيمة الأصول الرقمية بتقلب شديد وقد تنخفض بشكل كبير، أو تصل إلى الصفر، في غضون فترة قصيرة؛
• قد تفقد العملات المستقرة قيمتها المقصودة مقارنةً بالعملة التي تتبعها؛
• معاملات البلوكشين لا رجعة فيها، ولا يمكن تصحيح الأخطاء؛
• قد تتأثر شبكات البلوكشين بالازدحام، أو الرسوم المرتفعة، أو الانقسامات، أو الأعطال الفنية، أو الهجمات؛
• قد تؤدي التغييرات في القوانين أو اللوائح إلى تقييد أو حظر استخدام الأصول الرقمية أو الخدمة؛ و
• ليس هناك ما يضمن وجود سوق لأي أصل رقمي في أي وقت من الأوقات.

أنت وحدك المسؤول عن قراراتك المتعلقة بشراء الأصول الرقمية أو بيعها أو الاحتفاظ بها أو إرسالها أو استلامها.

نقدم باقات عضوية مميزة اختيارية. وترد تفاصيل المزايا والسعر ومدة كل باقة على المنصة الإلكترونية وفي تطبيق الهاتف المحمول.

يتم خصم رسوم الخطة من «محفظتك» عند شراء الخطة، وأنت تفوضنا بإجراء هذا الخصم. وعند تجديد الخطة، يتم خصم رسوم التجديد من «محفظتك» في بداية كل فترة جديدة، كما هو موضح على المنصة الإلكترونية وفي تطبيق الهاتف المحمول. وإذا كان رصيد «محفظتك» غير كافٍ، فقد تنتهي صلاحية عضويتك المميزة.

رسوم العضوية المميزة غير قابلة للاسترداد، إلا في الحالات التي ينص فيها القانون على خلاف ذلك.

يجوز لنا تغيير المزايا الممنوحة في أي خطة. الميزات الموصوفة بعبارة «قريبًا» ليست مضمونة وقد لا يتم توفيرها.

قد نقدم مكافآت الإحالة، واسترداد نقدي، ومكافآت أخرى، وفقًا للشروط المعروضة على المنصة الإلكترونية وفي تطبيق الهاتف المحمول.

يجوز لنا تغيير أي برنامج مكافآت أو تعليقه أو إنهاؤه في أي وقت، دون إشعار مسبق.

يجوز لنا إلغاء المكافآت وتعليق حسابك إذا كان لدينا شك معقول بوجود إساءة استخدام، بما في ذلك الإحالة الذاتية، أو استخدام حسابات متعددة، أو أي نشاط احتيالي.

يتم عرض رسوم كل خدمة على المنصة الإلكترونية وفي تطبيق الهاتف المحمول قبل أن تقوم بتأكيد المعاملة. وبمجرد التأكيد، فإنك توافق على دفع هذه الرسوم، وتفوضنا بخصمها من رصيد محفظتك أو بطاقتك.

قد تُفرض أيضًا رسوم شبكة البلوكشين ورسوم مزودي الخدمات الخارجيين، وهي خارجة عن سيطرتنا.

يجوز لنا تعديل الرسوم التي نفرضها في أي وقت. وتسري التغييرات على المعاملات التي تتم بعد عرض الرسوم الجديدة على المنصة الإلكترونية وفي تطبيق الهاتف المحمول.

تتحمل وحدك مسؤولية تحديد ودفع أي ضرائب تنطبق على معاملاتك. ويجوز لنا الإبلاغ عن المعلومات إلى السلطات الضريبية حيثما يقتضي القانون ذلك.

يجب ألا تستخدم الخدمة، أو تسمح باستخدامها:

• لأي غرض غير قانوني، بما في ذلك غسل الأموال، أو تمويل الإرهاب، أو الاحتيال، أو التهرب الضريبي؛
• للتحايل على العقوبات، أو من بلد محظور أو غير مدعوم، بما في ذلك استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) أو أي وسيلة أخرى لإخفاء موقعك؛
• استخدام هوية شخص آخر أو حسابه أو تفاصيل الدفع الخاصة به، أو تقديم معلومات كاذبة؛
• فتح أو تشغيل أكثر من حساب واحد؛
• لشراء أو بيع سلع أو خدمات غير قانونية؛
• التدخل في الخدمة أو أنظمتنا أو حسابات المستخدمين الآخرين، أو تعطيلها، أو استكشافها، أو محاولة الوصول إليها دون إذن؛
• نسخ منصة الويب أو تطبيق الهاتف المحمول أو تعديلها أو إجراء هندسة عكسية عليها أو فك ترميزها أو إنشاء أعمال مشتقة منها، أو استخدام الروبوتات أو برامج استخراج البيانات أو أي أدوات آلية أخرى؛
• لنقل الفيروسات أو أي رموز ضارة أخرى؛
• إساءة استخدام أي برنامج ترويجي أو مكافأة أو إحالة؛ أو
• بأي طريقة تنتهك هذه الشروط أو تضر بالشركة أو بالمستخدمين الآخرين أو بأي طرف ثالث.

يجوز لنا تعليق حسابك أو تقييده أو إغلاقه، أو تعليق أو تقييد أو إغلاق أي ميزة من ميزات الخدمة، في أي وقت وبإشعار أو بدون إشعار، بما في ذلك في الحالات التالية:

• إذا انتهكت هذه الشروط؛
• نحن ملزمون بذلك بموجب القانون، أو من قبل هيئة تنظيمية، أو محكمة، أو سلطة أخرى؛
• إذا اشتبهنا في وجود احتيال أو غسل أموال أو انتهاكات للعقوبات أو أي نشاط غير قانوني آخر؛
• لم تقم بإتمام عملية التحقق من الهوية أو بتقديم المعلومات التي نطلبها؛ أو
• نرى أنه من الضروري حمايةك أنت والمستخدمين الآخرين والشركة أو الخدمة.

عندما يقتضي القانون ذلك، أو أثناء سير التحقيق، يجوز لنا الاحتفاظ بالأموال في حسابك ورفض إجراء المعاملات.

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على العنوان support@centpay.io. وقبل إغلاق حسابك، يجب عليك سحب الرصيد المتبقي لديك، كما يجب تسوية أي معاملات معلقة أو أرصدة بطاقات أو نزاعات.

عند إغلاق حسابك، ينتهي حقك في استخدام الخدمة. وما لم يمنعنا القانون من ذلك، سنسمح لك بسحب أي رصيد متبقي يحق لك الحصول عليه قانونًا، رهناً بالتحقق من الهوية والرسوم المطبقة.

ستظل سارية أي أحكام من هذه الشروط التي من المفترض، بحكم طبيعتها، أن تظل سارية بعد إنهاء العقد، بما في ذلك الأحكام المتعلقة بالرسوم، والمخاطر، والملكية الفكرية، وإخلاء المسؤولية، وحدود المسؤولية، والتعويض، والقانون الواجب التطبيق.

الخدمة، والمنصة الإلكترونية، وتطبيق الهاتف المحمول، وجميع المحتويات والبرامج والعلامات التجارية والشعارات ذات الصلة هي ملك للشركة أو لمن يمنحونها الترخيص، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

نمنحك ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى المنصة الإلكترونية واستخدام التطبيق المحمول على جهاز تملكه أو تتحكم فيه، وذلك لاستخدامك الشخصي حصريًّا وفقًا لهذه الشروط.

إذا أرسلت إلينا تعليقات أو اقتراحات، فقد نستخدمها دون أن يترتب على ذلك أي التزام تجاهك.

لا نضمن أن تكون الخدمة متاحة في جميع الأوقات أو خالية من الانقطاع أو الأخطاء. ويجوز لنا تعليق الخدمة لأغراض الصيانة أو لأسباب أمنية أو لأي أسباب أخرى.

قد نقوم بإصدار تحديثات لمنصة الويب وتطبيق الهاتف المحمول. وقد تكون بعض التحديثات ضرورية لمواصلة استخدام الخدمة.

قد تحتوي الخدمة على روابط إلى مواقع ويب وخدمات تابعة لأطراف ثالثة، أو تعرض محتوىً منها. ونحن لا نتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو توفرها أو ممارساتها.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو الدقة، أو عدم الانتهاك.

لا نقدم أي ضمانات بشأن قيمة أي أصل رقمي، أو خدمات أي مزود خارجي، أو أن الخدمة ستلبي متطلباتك أو ستكون آمنة أو خالية من الأخطاء.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتحمل الشركة والشركات التابعة لها، ومديروها، ومسؤولوها التنفيذيون، وموظفوها، ووكلاؤها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية أو قيمة الأصول الرقمية، مهما كان سببها.

على سبيل المثال لا الحصر، لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة تنشأ عن:

• عنوان غير صحيح، أو شبكة، أو مستلم، أو أي تفاصيل أخرى تقدمها أنت؛
• أفعال أو إهمال أي مزود خارجي، أو جهة إصدار البطاقة، أو شبكة البطاقات، أو شريك الدفع، أو شبكة بلوكتشين؛
• التغيرات في القيمة السوقية للأصول الرقمية؛
• الوصول غير المصرح به إلى حسابك نتيجة لإخفاقك في الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، أو طريقة المصادقة الثنائية (2FA)، أو جهازك؛
• أي إجراء نتخذه امتثالاً للقانون أو لهذه الشروط؛ أو
• الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، يقتصر إجمالي مسؤوليتنا تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن الخدمة أو هذه الشروط أو المتعلقة بها على إجمالي الرسوم التي دفعتها لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحدث الذي أدى إلى نشوء المطالبة.

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يحد من أي مسؤولية لا يمكن استبعادها أو الحد منها بموجب القانون المعمول به.

أنت توافق على تعويض الشركة والشركات التابعة لها ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات، بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة، الناشئة عن خرقك لهذه الشروط، أو إساءة استخدامك للخدمة، أو انتهاكك لأي قانون أو حق لطرف ثالث، أو أي معلومات تقدمها.

لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في الأداء ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، والحرب، والإرهاب، والاضطرابات المدنية، والأوبئة، والإجراءات الحكومية، والعقوبات، وأعطال الإنترنت أو شبكات البلوك تشين أو الاتصالات، والهجمات الإلكترونية، وأعطال مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة، والإضرابات العمالية.

أنت توافق على تلقي مراسلات منا إلكترونيًّا، بما في ذلك عبر منصة الويب وتطبيق الهاتف المحمول، وعبر البريد الإلكتروني، وعبر الرسائل النصية القصيرة. وتُعتبر المراسلات الإلكترونية مستوفيةً لأي متطلبات قانونية تنص على أن تكون المراسلات كتابيةً.

يجب عليك الحفاظ على تحديث عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. ويجب إرسال الإشعارات الموجهة إلينا إلى info@centpay.io.

يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إشعار مسبق. وتدخل أي تغييرات حيز التنفيذ فور نشر الشروط المحدثة، وسيتم تعديل تاريخ «آخر تحديث» الوارد في أعلى هذه الشروط وفقًا لذلك.

نحن لسنا ملزمين بإخطارك بشكل فردي بأي تغييرات. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري. ويُعتبر استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر أي تغييرات بمثابة موافقة منك على الشروط المحدثة. إذا لم توافق على الشروط المحدثة، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة وإغلاق حسابك.

وحيثما يقتضي القانون المعمول به أن نُخطرك بأي تغيير، أو أن نحصل على موافقتك قبل أن يسري التغيير عليك، فإننا سنقوم بذلك.

تشكل هذه الشروط اتفاقية بينك وبين الشركة فقط، وليست مع شركة Apple Inc. أو Google LLC (يُشار إلى كل منهما بـ «مزود المنصة»). تتحمل الشركة، وليس مزود المنصة، المسؤولية الكاملة عن التطبيق المحمول ومحتواه.

تقتصر ترخيصك لاستخدام التطبيق المحمول على استخدامه على جهاز تملكه أو تتحكم فيه، ويعمل بنظام التشغيل ذي الصلة، وفقًا لما تسمح به قواعد الاستخدام الواردة في شروط متجر مزود المنصة.

لا يقع على عاتق مزودي المنصة أي التزام بتقديم أي خدمات صيانة أو دعم للتطبيق المحمول.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل مزودو المنصات أي التزام بالضمان فيما يتعلق بالتطبيق المحمول. إذا لم يتوافق التطبيق المحمول مع أي ضمان ساري، فيجوز لك إخطار مزود المنصة المعني، الذي قد يقوم برد ثمن شراء التطبيق المحمول، إن وجد.

تتحمل الشركة، وليس مزودي المنصة، مسؤولية التعامل مع أي مطالبات تتعلق بالتطبيق المحمول أو استخدامك له، بما في ذلك مطالبات المسؤولية عن المنتج، والمطالبات المتعلقة بعدم استيفاء التطبيق المحمول لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية، والمطالبات بموجب قوانين حماية المستهلك أو قوانين الخصوصية، والمطالبات المتعلقة بانتهاك التطبيق المحمول لحقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث.

أنت تقر وتضمن أنك لا تتواجد في بلد يخضع لحظر مفروض من قبل حكومة الولايات المتحدة، أو تم تصنيفه من قبل حكومة الولايات المتحدة على أنه بلد «داعم للإرهاب»، وأنك لست مدرجًا في أي قائمة تصدرها حكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو الخاضعة للقيود.

تُعتبر شركة «آبل» (Apple Inc.) وشركة «جوجل» (Google LLC) والشركات التابعة لهما أطرافًا ثالثة مستفيدة من هذه الشروط. وبمجرد موافقتك على هذه الشروط، سيكون لكل منها الحق — وسيُعتبر أنها قد قبلت هذا الحق — في إنفاذ هذه الشروط ضدك بصفتها طرفًا ثالثًا مستفيدًا.

الاتفاق الكامل. تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي شروط إضافية تنطبق على ميزات محددة، الاتفاق الكامل بينك وبين الشركة فيما يتعلق بالخدمة.

قابلية الفصل. إذا ثبت أن أي بند من بنود هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تنفيذه إلى أقصى حد مسموح به، وستظل البنود المتبقية سارية المفعول وتبقى نافذة بالكامل.

لا يوجد تنازل. إن عدم قيامنا بإنفاذ أي بند من بنود هذه الشروط لا يُعد تنازلاً عن حقنا في إنفاذه لاحقًا.

التنازل. يجوز لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط أو نقلها. ولا يجوز لك التنازل عن حقوقك والتزاماتك أو نقلها دون موافقتنا الخطية المسبقة.

العلاقة. لا ينشئ أي بند من بنود هذه الشروط أي شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة وكالة أو علاقة عمل بينك وبين الشركة.

حقوق الأطراف الثالثة. باستثناء الحقوق الممنوحة لمزودي المنصات في هذه الشروط، لا يحق لأي طرف ثالث إنفاذ هذه الشروط.

اللغة. تمت صياغة هذه الشروط باللغة الإنجليزية. وفي حالة ترجمتها إلى لغة أخرى، تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع في حالة وجود أي تباين، إلى الحد الذي يسمح به القانون.

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط، فيمكنك الاتصال بنا:

• الاستفسارات العامةinfo@centpay.io
• خدمة العملاءsupport@centpay.io