سياسة الخصوصية الخاصة بالتاجر

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

لن تحتفظ الشركة بالبيانات الشخصية إلا للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. وسنحتفظ بالبيانات الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

وحيثما أمكن، نطبق فترات احتفاظ أقصر و/أو نحد من إمكانية تحديد الهوية عن طريق حذف البيانات أو تجميعها أو إخفاء هويتها. ونطبق فترات احتفاظ مختلفة على فئات مختلفة من البيانات الشخصية بناءً على الغرض من المعالجة والتزاماتنا القانونية:

قد نحتفظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من الفترات المذكورة أعلاه للأسباب التالية:

• الالتزام القانوني: نحن ملزمون بموجب القانون بالاحتفاظ ببيانات محددة (على سبيل المثال، السجلات المالية المخصصة للسلطات التنظيمية أو الضريبية).
• المطالبات القانونية: تكون البيانات ضرورية لإثبات مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، أو تكون خاضعة للتحقيق أو للحجز القانوني.
• طلب صريح: تطلب منا الاحتفاظ بمعلومات محددة.
• القيود التقنية: توجد البيانات في أنظمة النسخ الاحتياطي المقرر حذفها بشكل روتيني.

يمكنك طلب معلومات حول المدة التي سنحتفظ خلالها بالبيانات الشخصية عن طريق الاتصال بنا.

عند انتهاء فترات الاحتفاظ بالبيانات، نقوم بحذف البيانات الشخصية أو إخفاء هويتها بشكل آمن وفقًا للإجراءات التالية:

• الحذف: تتم إزالة البيانات الشخصية من أنظمتنا ولا يتم معالجتها بشكل فعلي بعد الآن.
• فترة الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية: قد تبقى نسخ متبقية في النسخ الاحتياطية المشفرة لفترة محدودة وفقًا لجدولنا الزمني للاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية، ولا يتم استعادتها إلا عند الضرورة لأغراض أمنية أو لاستعادة البيانات في حالات الكوارث أو للامتثال للقوانين.
• إخفاء الهوية: في بعض الحالات، نقوم بتحويل البيانات الشخصية إلى بيانات إحصائية مجهولة الهوية لا يمكن ربطها بأي فرد. وقد يتم الاحتفاظ بهذه البيانات المجهولة الهوية إلى أجل غير مسمى.

نقل البيانات الشخصية

يستخدم برنامج CentPay Merchant من قبل الشركات في جميع أنحاء العالم. تتم معالجة المعلومات، بما في ذلك البيانات الشخصية، في المكاتب التشغيلية للشركة وفي أي أماكن أخرى توجد فيها الأطراف المشاركة في عملية المعالجة، بما في ذلك مزودي الخدمة التابعين لنا ومزودي الخدمة من الأطراف الثالثة. وهذا يعني أنه قد يتم نقل المعلومات إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى، وحفظها عليها، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في ولايتك القضائية.

وحيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك، سنحرص على أن تخضع عمليات النقل الدولي للبيانات الشخصية لضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية التي وافقت عليها السلطات المختصة. وستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة البيانات بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل البيانات الشخصية إلا في حالة وجود ضوابط مناسبة.

حذف البيانات الشخصية

لديك الحق في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك أو طلب مساعدتنا في حذفها.

يمكنك تحديث بعض المعلومات في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى الحساب أو الاتصال بنا. لطلب إغلاق الحساب وحذف البيانات الشخصية المرتبطة به، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان support@centpay.io من عنوان البريد الإلكتروني المسجل في الحساب، مع كتابة «طلب حذف الحساب» في خانة الموضوع.

قبل إغلاق الحساب، يجب سحب أي رصيد متبقي، وإيقاف ميزة التحويل التلقائي، وتسوية أي معاملات أو عمليات سحب أو نزاعات معلقة. يرجى ملاحظة أننا قد نضطر إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات في الحالات التي يكون لدينا فيها التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك، كما هو موضح في قسم «الاحتفاظ بالبيانات» أعلاه. لا يؤثر حذف الحساب على البيانات المسجلة على شبكات البلوكشين، أو البيانات التي يحتفظ بها وسطاء MT5 ومقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة الآخرون بموجب سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

الإفصاح عن البيانات الشخصية

المعاملات التجارية

في حال خضوع الشركة لعملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل البيانات الشخصية. وحيثما يقتضي القانون ذلك، وحيثما كان ذلك ممكنًا بشكل معقول، سنقوم بإرسال إشعار قبل نقل البيانات الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن البيانات الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صحيحة من السلطات العامة (على سبيل المثال، محكمة، أو هيئة تنظيمية، أو وكالة حكومية، أو وحدة استخبارات مالية)، بما في ذلك الإبلاغ عن المعاملات المشبوهة. وفي الحالات التي يحظر فيها القانون علينا إخطارك بمثل هذا الكشف، فلن نقوم بذلك.

المتطلبات القانونية الأخرى

يجوز للشركة الكشف عن البيانات الشخصية إذا كانت تعتقد بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها
• منع أو التحقيق في أي مخالفات أو عمليات احتيال أو جرائم مالية محتملة تتعلق بالخدمة
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو للجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية