سياسة الخصوصية

أمن بياناتك الشخصية

تعد أمن بياناتك الشخصية أولوية بالنسبة لنا. ونحن نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية متوافقة مع معايير القطاع لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير أو الكشف، بما في ذلك:

• التشفير: يتم تشفير جميع البيانات التي يتم نقلها بين التطبيق وخوادمنا باستخدام بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS). كما يتم تشفير البيانات الشخصية المخزنة على أنظمتنا، بما في ذلك وثائق الهوية، أثناء تخزينها، ويتم تخزين كلمات المرور باستخدام تقنية التجزئة الآمنة أحادية الاتجاه بحيث يتعذر على أي شخص قراءتها، بما في ذلك موظفونا.
• ضوابط الوصول: يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المصرح لهم الذين يحتاجون إليها لأداء مهامهم، والذين يلتزمون بواجبات السرية.
• حماية الحساب: تساعد المصادقة الثنائية ومراقبة أنشطة تسجيل الدخول في حماية حسابك من الوصول غير المصرح به.
• المراقبة: نقوم بمراقبة أنظمتنا للكشف عن نقاط الضعف والأنشطة المشبوهة، ونراجع إجراءاتنا الأمنية لمواجهة المخاطر المتغيرة.
• أمن مزودي الخدمة: نطلب من مزودي الخدمة لدينا حماية البيانات الشخصية باتخاذ التدابير الأمنية المناسبة.
• الاستجابة للحوادث: حيثما يقتضي القانون ذلك، سنقوم بإخطارك والسلطات المختصة بحدوث خرق للبيانات الشخصية دون تأخير لا مبرر له.

كما أنك تلعب دورًا مهمًا في الحفاظ على أمان حسابك. أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على أمان وسرية كلمة مرورك، ورموز المصادقة الثنائية (2FA)، وتطبيق المصادقة، وجهازك، وحساب بريدك الإلكتروني، ويجب عليك عدم مشاركة تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك مع أي شخص. لن نطلب منك أبدًا كلمة مرورك أو رموز المصادقة الثنائية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو وصول غير مصرح به إلى حسابك ناجم عن إخفاقك في الحفاظ على أمان هذه التفاصيل، بما في ذلك في حالة الكشف عن كلمة مرورك أو رموز المصادقة الثنائية (2FA)، أو في حالة فقدان جهازك أو تطبيق المصادقة أو حساب بريدك الإلكتروني، أو سرقتها، أو وصول شخص آخر إليها. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق، أو أن أيًا من هذه التفاصيل قد فُقدت أو سُرقت، فيجب عليك الاتصال بنا على الفور.

يرجى تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكتروني، آمنة بنسبة 100%. ورغم أننا نستخدم وسائل معقولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق.

حقوقك في الخصوصية

بناءً على المكان الذي تقيم فيه، ووفقًا لأحكام القانون المعمول به، قد يكون لك الحق في:

• الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها
• تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة
• حذف بياناتك الشخصية
• تقييد معالجة بياناتك الشخصية أو الاعتراض على معالجة معينة لها
• قابلية نقل البيانات: الحصول على البيانات الشخصية التي قدمتها بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًّا
• سحب الموافقة في أي وقت، عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة
• طلب مراجعة بشرية للقرارات التي تُتخذ حصريًّا بوسائل آلية وتؤثر عليك بشكل كبير
• تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه. سنقوم بالتحقق من هويتك قبل الاستجابة لطلبك، وسنرد عليك في غضون المدة التي ينص عليها القانون المعمول به، والتي تكون عادةً في غضون شهر واحد (أو 45 يومًا للمقيمين في كاليفورنيا). لن نفرض أي رسوم مقابل الاستجابة لطلبك ما لم يكن طلبًا لا أساس له بشكل واضح أو مفرطًا، ولن نعاملك معاملة مختلفة بسبب ممارستك لحقوقك.

هذه الحقوق ليست مطلقة. يجوز لنا رفض أي طلب أو تقييده في الحالات التي يتعين علينا فيها الاحتفاظ بالبيانات للوفاء بالالتزامات القانونية، مثل الاحتفاظ بالسجلات في إطار مكافحة غسل الأموال، أو عندما تكون البيانات ضرورية لإثبات مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، أو عندما يؤثر الطلب على حقوق الآخرين. إذا رفضنا أي طلب، فسوف نوضح الأسباب، ما لم يمنعنا القانون من ذلك.

اتخاذ القرار الآلي

من أجل الوفاء بالتزاماتنا القانونية ومنع الاحتيال، قد نستخدم نحن ومزودي خدمات التحقق من الهوية أدوات آلية للتحقق من وثائق الهوية، ومقارنة صور التحقق، والتدقيق في قوائم العقوبات. إذا كان هناك قرار يستند حصريًّا إلى المعالجة الآلية ويؤثر عليك بشكل كبير، مثل رفض طلب ما، فيمكنك الاتصال بنا لطلب مراجعة هذا القرار من قِبل أحد أعضاء فريقنا، والتعبير عن وجهة نظرك، والطعن فيه.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو أدوات التتبع الإعلانية التابعة لأطراف ثالثة. ويقوم بتخزين كمية صغيرة من المعلومات على جهازك، مثل جلسة تسجيل الدخول وتفضيلاتك (على سبيل المثال، السمة التي اخترتها)، لضمان عمل التطبيق بشكل سليم.

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني، وكذلك صفحات مزودي الخدمات الخارجيين التي يتم فتحها داخل التطبيق، ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. وحيثما يقتضي القانون ذلك، سنطلب موافقتك قبل وضع ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية على موقعنا الإلكتروني. وتخضع ملفات تعريف الارتباط التي يضعها مزودي الخدمات الخارجيون لسياساتهم الخاصة.